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Iさん 入社22年目 ~引越から産廃、営業までマルチに活躍~
本日の作業はどのようなものですか
今日は新築マンションの一斉入居の引越で2件の引越作業をしていきます。
ボリュームとしては、通常のご家族分ぐらいかなっていう感じですかね。今日はまず初めに、昨日のうちに引越元で積み込んだ荷物を新居に搬入していきます。
大きな家具を先に搬入し、後からダンボールや小物を入れていくのがコツですね!
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仕事内容を教えてください
基本的には1日に1現場なのですけど今日はこの後もう1件行くので2現場になります。忙しい時は毎日作業があります。
作業で特に気をつけているところは、お客様が住んでいるところに入っていく仕事で、お客様の思い出のある品物を扱うので家具などを傷つけないよう、建物も傷つけないようにすることに一番気を使います。
1現場2時間から2時間半ぐらいで入居作業は完了します。引越元での積み込みを含めると5~6時間くらいです。とは言ってもお客様の家具などのボリュームによってだいぶ変わってきますね。
作業は神奈川や東京が多いです。一番遠いと青森まで行ったことがあります。稀ですけどね。たまに遠くに行くと楽しいですね(笑)
この仕事で大変な点は、家具が多いと家具を一つ一つ丁寧に資材で巻いていくので、そこに時間がかかる場合があることくらいですね。
基本的にはお客様のお部屋の養生対応は私達責任者が行います。一斉入居のマンションなどの共用部分の保護も私たちの仕事です。
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梅沢企業の引越の特長を教えてください
他の引越業者さんと比べての特長は、新築マンションの一斉入居を得意としていることです。
新築のマンション1棟まるごとの引越を当社で担当し、各ご家庭の入居スケジュールを組み、マンションに養生を施して構造物も入居者の家具も傷がつかないように作業を進めていきます。
一斉入居以外であるとご高齢の方の引越が多いと思います。ゆっくり、ていねいに、しんせつに作業することを心がけています。お客様が必要としているものが何処の段ボールに入れたのか分からなくなってしまったり、設備の使い方が解らなかったりした時もできる限りお役に立てるようにフォローしていくことも当社ならではの対応だと思います。
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働いていて良かったと感じることはありますか
当社の良いところは皆が温かい感じで作業ができる事かなと思います。スタッフ全員よく分かっているのでお互いに気持ちよく仕事ができています。そういう社風があるからこそ、ご高齢のお客様やご家族のお客様にも気配りや困っている事があれば自分たちからお手伝いするような行動がとれている気がしますね。勝手なイメージですけど大手さんだともう少し事務的なのかなと思います。